Wenn etwas nicht stimmt

Unternehmen & Kontakt

Sehen Sie sich zuerst die Fragen unten an.

Schlagen Sie selbst nach

Fragen

Unterstützte Geräte, Preise, was Sie erfassen können und was an die KI gesendet wird.

So funktioniert es

Ein Morgen, Mittag, Abend und der nächste Morgen, mit echten Beispielen.

Wenn das das Problem nicht löst

Schreiben Sie an die unten angegebene Adresse.

Dienst: Nutomia
Betreiber: HyuCode合同会社
Kontakt: contact@hyucode.com

E-Mail an uns

Bevor Sie schreiben

Bitte halten Sie Folgendes bereit.

Ihr Gerät und die Betriebssystemversion
Die Art des Kontos, mit dem Sie sich anmelden (Google oder Apple)
Wann das Problem aufgetreten ist und was Sie getan haben

Sie müssen uns Ihre Gesundheitsaufzeichnungen nicht senden.

Unsere Antwort

Wir antworten auf Japanisch und Englisch. Unser Ziel für eine erste Rückmeldung liegt innerhalb von drei Werktagen nach japanischer Zeit. Werktage schließen Samstage und Sonntage aus. Wir können keine Zeit bis zur Lösung versprechen. Sicherheitsprobleme und Ausfälle haben Vorrang.

Senden sensibler Informationen

Sie müssen keine Gesundheitsdaten per E-Mail senden. Support-Nachrichten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.