Quando algo estiver errado
Empresa e contato
Confira primeiro as perguntas abaixo.
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Se isso não resolver
Escreva para o endereço abaixo.
- Serviço
- Nutomia
- Operador
- HyuCode合同会社
- Contato
- contact@hyucode.com
Antes de escrever
Por favor, tenha o seguinte em mãos.
- Seu dispositivo e a versão do sistema operacional
- O tipo de conta que você usa para entrar (Google ou Apple)
- Quando o problema aconteceu e o que você estava fazendo
Você não precisa nos enviar seus registros de saúde.
Nossa resposta
Respondemos em japonês e inglês. Nossa meta para uma primeira resposta é de até três dias úteis, horário do Japão. Dias úteis excluem sábados e domingos. Não podemos prometer um prazo de resolução. Problemas de segurança e interrupções têm prioridade.
Envio de informações sensíveis
Você não precisa enviar informações de saúde por e-mail. As mensagens de suporte são usadas apenas para responder à sua solicitação.
Políticas
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