Perguntas

Estamos nos preparando para o lançamento público. A data de lançamento, os dispositivos compatíveis e os termos de uso serão anunciados aqui assim que forem definidos.

O Nutomia é fornecido como um aplicativo para celular. As versões compatíveis do sistema operacional serão anunciadas no lançamento. O registro não está disponível no computador.

Sim, uma conta armazena seus registros. Dependendo do seu dispositivo, você pode se cadastrar com uma conta Google ou Apple.

Todos os recursos de registro são gratuitos. As conversas com a IA vêm com créditos gratuitos e, mesmo depois que acabarem, você ainda pode visualizar, corrigir, excluir e exportar seus registros.

A página Como funciona mostra uma manhã, meio-dia, noite e a manhã seguinte. Não há frases prontas — basta dizer o que vier à mente.

Refeições, peso, gordura corporal, exercícios, condição e sono, e calorias, proteínas, gorduras e carboidratos. Os valores nutricionais estimados a partir das refeições podem ser aproximados.

Mais ou menos isso ou cerca de metade já é suficiente. Você pode adicionar detalhes mais tarde, quando souber.

Abra o registro e corrija-o diretamente, ou exclua-o. Corrigir um registro mantém a conversa intacta.

Sim. Um dia sem registros não é tratado como uma falha. Dias em que você não mediu nunca são preenchidos mais tarde. Continue de onde parou.

As conversas são organizadas por dia. Escolha uma data no calendário ou na lista para abrir esse dia.

As conversas, registros e metas necessários para responder a você e organizar seus registros são enviados para a OpenAI, um serviço externo de IA. Isso pode incluir informações relacionadas à saúde.

O conteúdo enviado por meio da API é usado sob configurações em que a OpenAI não o utiliza para treinar modelos. Consulte a política de privacidade para mais detalhes.

Sim. Estimativas nutricionais e sugestões podem estar erradas. Apenas o que você disser claramente é salvo como registro. Propostas da IA nunca são aplicadas automaticamente ao seu plano.

Sim. Você pode retirar o consentimento para o processamento por IA a qualquer momento nas configurações do aplicativo. As conversas com a IA deixam de funcionar, mas você ainda pode visualizar, corrigir, excluir e exportar seus registros.

Mesmo quando a IA não puder ser acessada, você ainda pode visualizar, corrigir, excluir e exportar seus registros. Aproveite para revisar o que você tem.

O Nutomia apoia a alimentação e os hábitos diários de adultos geralmente saudáveis. Ele não fornece diagnóstico, tratamento ou terapia nutricional médica. Se você estiver em tratamento, grávida ou controlando alergias, consulte um médico ou nutricionista.

Sim. Você pode exportar seus registros em um formato legível por máquina no aplicativo ou neste site. Veja a página de exportação.

Sim. Os registros podem ser excluídos um de cada vez, e você mesmo pode excluir sua conta. A página de exclusão explica as etapas e o que é retido.

É uma configuração opcional para diagnosticar problemas. Ela fica desativada por padrão e, mesmo quando ativada, não inclui registros de saúde. Você pode desativá-la a qualquer momento.

Seus registros nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento. Os processadores necessários para operar o serviço estão listados na política de privacidade.

Verifique sua conexão, feche o aplicativo e abra-o novamente. Se não melhorar, entre em contato com o suporte informando o tipo de conta que você usa (Google ou Apple).

As respostas podem demorar dependendo da sua conexão ou de quanto o serviço está ocupado. Se nada mudar após esperar um pouco, saia da tela e abra-a novamente.

Os registros são listados por data. Tente outra data. Se ainda não conseguir encontrá-lo, entre em contato com o suporte informando a data e o horário em que você se lembra de tê-lo excluído.

Você pode reportar uma resposta da IA de onde estiver, sem sair do aplicativo. Para bugs, entre em contato com o suporte explicando o que aconteceu.