질문

공개 출시를 준비하고 있습니다. 출시일, 지원 기기, 이용 약관은 결정되는 대로 이곳에 안내하겠습니다.

Nutomia는 스마트폰 앱으로 제공됩니다. 지원 OS 버전은 출시 시 안내하겠습니다. 데스크톱에서는 기록할 수 없습니다.

네, 계정에 기록이 저장됩니다. 기기에 따라 Google 또는 Apple 계정으로 가입할 수 있습니다.

모든 기록 기능은 무료입니다. AI와의 대화에는 무료 크레딧이 제공되며, 크레딧이 모두 소진된 후에도 기록을 확인, 수정, 삭제하고 내보낼 수 있습니다.

‘이용 방법’ 페이지에서 아침, 점심, 저녁, 그리고 다음 날 아침의 흐름을 안내합니다. 정해진 표현은 없습니다. 떠오르는 대로 편하게 이야기하세요.

식사, 체중, 체지방, 운동, 컨디션과 수면, 칼로리, 단백질, 지방, 탄수화물을 기록할 수 있습니다. 식사 설명에서 산출되는 영양 정보는 추정치일 수 있습니다.

‘이 정도’나 ‘대략 절반’ 정도로 말씀하셔도 괜찮습니다. 나중에 알게 되었을 때 자세한 내용을 추가할 수 있습니다.

해당 기록을 열어 바로 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 기록을 수정해도 대화 내용은 그대로 유지됩니다.

네. 기록이 없는 날을 실패로 여기지 않습니다. 측정하지 않은 날의 기록이 나중에 채워지는 일은 없습니다. 멈춘 곳에서부터 언제든 다시 시작하세요.

대화는 날짜별로 보관됩니다. 캘린더나 목록에서 날짜를 선택하면 해당 날짜의 대화를 열 수 있습니다.

답변을 제공하고 기록을 정리하는 데 필요한 대화, 기록, 목표가 외부 AI 서비스인 OpenAI로 전달됩니다. 여기에는 건강 관련 정보가 포함될 수 있습니다.

API를 통해 전송된 콘텐츠는 OpenAI가 모델 학습에 사용하지 않도록 설정된 상태에서 처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

네. 영양 추정치와 제안에는 오류가 있을 수 있습니다. 사용자가 명확하게 말한 내용만 기록으로 저장됩니다. AI의 제안이 계획에 자동으로 적용되는 일은 없습니다.

네. 앱 설정에서 언제든지 AI 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 AI와의 대화는 중단되지만, 기록을 확인, 수정, 삭제하고 내보낼 수는 있습니다.

AI에 연결되지 않을 때도 기록을 확인, 수정, 삭제하고 내보낼 수 있습니다. 이 기회에 지금까지의 기록을 살펴보세요.

Nutomia는 일반적으로 건강한 성인의 일상적인 식습관과 생활 습관을 지원합니다. 진단, 치료, 의학적 영양 치료를 제공하지 않습니다. 치료 중이거나 임신 중인 경우, 또는 알레르기를 관리하고 있다면 의사나 전문 영양사와 상담하시기 바랍니다.

네. 앱이나 이 사이트에서 기계 판독이 가능한 형식으로 기록을 내보낼 수 있습니다. 내보내기 페이지를 확인하세요.

네. 기록은 하나씩 삭제할 수 있으며, 계정도 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제 페이지에서 진행 절차와 보관되는 항목을 확인할 수 있습니다.

문제 진단을 위한 선택 설정입니다. 기본적으로 꺼져 있으며, 켜져 있더라도 건강 기록은 포함되지 않습니다. 언제든지 끌 수 있습니다.

동의 없이 기록을 판매하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 처리업체 목록은 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.

네트워크 연결을 확인한 뒤 앱을 닫았다가 다시 열어보세요. 문제가 해결되지 않으면 사용 중인 계정 유형(Google 또는 Apple)을 적어 지원팀에 문의하세요.

네트워크 연결 상태나 서비스 혼잡도에 따라 답변에 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다려도 변화가 없다면 화면을 나갔다가 다시 열어보세요.

기록은 날짜별로 표시됩니다. 다른 날짜를 확인해 보세요. 그래도 찾을 수 없다면 기억나는 삭제 일시를 적어 지원팀에 문의하세요.

AI 답변은 앱을 벗어나지 않고 그 자리에서 바로 신고할 수 있습니다. 버그는 발생한 상황을 고객지원에 문의해 주세요.