Preguntas

Estamos preparando el lanzamiento público. La fecha de lanzamiento, los dispositivos compatibles y los términos de uso se anunciarán aquí una vez definidos.

Nutomia se ofrece como una aplicación para teléfono. Las versiones de sistema operativo compatibles se anunciarán en el lanzamiento. El registro no está disponible en computadoras de escritorio.

Sí, una cuenta guarda tus registros. Según tu dispositivo, puedes registrarte con una cuenta de Google o Apple.

Todas las funciones de registro son gratuitas. Las conversaciones con la IA incluyen créditos gratuitos, e incluso después de que se agoten, aún puedes ver, corregir, eliminar y exportar tus registros.

La página Cómo funciona recorre una mañana, un mediodía, una tarde y la mañana siguiente. No hay frases fijas — solo di lo que te venga a la mente.

Comidas, peso, grasa corporal, ejercicio, estado físico y sueño, y calorías, proteínas, grasas y carbohidratos. Los valores nutricionales estimados a partir de las comidas pueden ser aproximados.

Más o menos esto o aproximadamente la mitad está bien. Puedes añadir detalles más adelante cuando los sepas.

Abre el registro y corrígelo directamente, o elimínalo. Corregir un registro deja la conversación intacta.

Sí. Un día sin registros no se considera un fracaso. Los días que no mediste nunca se completan después. Retoma donde lo dejaste.

Las conversaciones se guardan por día. Elige una fecha del calendario o de la lista para abrir ese día.

Las conversaciones, los registros y las metas necesarios para responderte y organizar tus registros se envían a OpenAI, un servicio externo de IA. Esto puede incluir información relacionada con la salud.

El contenido enviado a través de la API se utiliza bajo una configuración en la que OpenAI no lo usa para entrenar modelos. Consulta la política de privacidad para más detalles.

Sí. Las estimaciones nutricionales y las sugerencias pueden ser erróneas. Solo lo que indiques claramente se guarda como registro. Las propuestas de la IA nunca se aplican automáticamente a tu plan.

Sí. Puedes retirar el consentimiento para el procesamiento de la IA en cualquier momento en los ajustes de la aplicación. Las conversaciones con la IA dejarán de funcionar, pero aún puedes ver, corregir, eliminar y exportar tus registros.

Incluso si no se puede conectar con la IA, aún puedes ver, corregir, eliminar y exportar tus registros. Aprovecha para revisar lo que tienes.

Nutomia apoya la alimentación y los hábitos cotidianos de adultos generalmente sanos. No proporciona diagnósticos, tratamientos ni terapia de nutrición médica. Si estás en tratamiento, embarazada o controlando alergias, por favor consulta a un médico o dietista registrado.

Sí. Puedes exportar tus registros en un formato legible por máquina desde la aplicación o desde este sitio. Consulta la página de exportación.

Sí. Los registros se pueden eliminar uno por uno, y puedes eliminar tu cuenta tú mismo. La página de eliminación explica los pasos y qué se conserva.

Es un ajuste opcional para diagnosticar problemas. Está desactivado de forma predeterminada e, incluso cuando está activado, no incluye registros de salud. Puedes desactivarlo en cualquier momento.

Tus registros nunca se venden ni se comparten con terceros sin tu consentimiento. Los encargados del tratamiento necesarios para operar el servicio figuran en la política de privacidad.

Revisa tu conexión, luego cierra la aplicación y vuelve a abrirla. Si no mejora, contacta a soporte con el tipo de cuenta que usas (Google o Apple).

Las respuestas pueden tardar según tu conexión o lo ocupado que esté el servicio. Si nada cambia después de esperar, sal de la pantalla y vuelve a abrirla.

Los registros se muestran por fecha. Prueba con otra fecha. Si aún no lo encuentras, contacta a soporte con la fecha y hora en que recuerdas haberlo eliminado.

Puedes reportar una respuesta de la IA desde donde estás, sin salir de la aplicación. Para errores, contacta a soporte con lo que pasó.