Вопросы

Мы готовимся к публичному релизу. Дата релиза, поддерживаемые устройства и условия использования будут объявлены здесь, как только они будут определены.

Nutomia предоставляется в виде приложения для телефона. Поддерживаемые версии ОС будут объявлены при релизе. Ведение записей недоступно на компьютере.

Да, в аккаунте хранятся ваши записи. В зависимости от устройства вы можете зарегистрироваться с помощью аккаунта Google или Apple.

Все функции записи бесплатны. Для разговоров с ИИ предоставляются бесплатные кредиты, и даже когда они закончатся, вы всё равно сможете просматривать, редактировать, удалять и экспортировать свои записи.

На странице «Как это работает» показаны утро, день, вечер и следующее утро. Никаких строгих формулировок нет — просто говорите всё, что приходит в голову.

Приёмы пищи, вес, процент жира в теле, упражнения, самочувствие и сон, а также калории, белки, жиры и углеводы. Пищевая ценность, рассчитанная по описаниям блюд, может быть приблизительной.

Подойдёт и «примерно столько» или «около половины». Вы сможете добавить подробности позже, когда узнаете их.

Откройте запись и исправьте её прямо на месте или удалите. При исправлении записи сам разговор остаётся без изменений.

Да. День без записей не считается неудачей. Дни, когда вы ничего не измеряли, никогда не заполняются позже. Продолжайте с того места, где остановились.

Разговоры сохраняются по дням. Выберите дату в календаре или в списке, чтобы открыть этот день.

Разговоры, записи и цели, необходимые для ответов вам и организации ваших записей, отправляются в OpenAI, внешний сервис ИИ. Это может включать информацию о здоровье.

Контент, отправляемый через API, используется с настройками, при которых OpenAI не использует его для обучения моделей. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Да. Оценки пищевой ценности и предложения могут быть ошибочными. Только то, что вы чётко указали, сохраняется как запись. Предложения ИИ никогда не применяются к вашему плану автоматически.

Да. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных ИИ в настройках приложения. В этом случае разговоры с ИИ перестанут работать, но вы всё равно сможете просматривать, редактировать, удалять и экспортировать свои записи.

Даже если ИИ недоступен, вы всё равно можете просматривать, редактировать, удалять и экспортировать свои записи. Используйте эту возможность, чтобы просмотреть то, что у вас есть.

Nutomia поддерживает повседневное питание и привычки в целом здоровых взрослых. Приложение не предназначено для диагностики, лечения или лечебного питания. Если вы проходите лечение, беременны или у вас есть аллергия, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом или дипломированным диетологом.

Да. Вы можете экспортировать свои записи в машиночитаемом формате из приложения или с этого сайта. См. страницу экспорта.

Да. Записи можно удалять по одной, а аккаунт вы можете удалить самостоятельно. На странице удаления описан порядок действий и указано, какие данные сохраняются.

Это необязательная настройка для диагностики неполадок. По умолчанию она выключена, и даже во включённом состоянии не содержит данных о здоровье. Вы можете отключить её в любой момент.

Ваши записи никогда не продаются и не передаются третьим лицам без вашего согласия. Обработчики, необходимые для работы сервиса, перечислены в политике конфиденциальности.

Проверьте подключение к сети, затем закройте приложение и откройте его снова. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки, указав тип вашего аккаунта (Google или Apple).

Ответы могут занимать время в зависимости от подключения к сети или загруженности сервиса. Если после ожидания ничего не меняется, покиньте экран и откройте его снова.

Записи отображаются по датам. Попробуйте выбрать другую дату. Если вы всё ещё не можете её найти, обратитесь в службу поддержки, указав дату и время удаления, которые вы помните.

Вы можете сообщить об ответе ИИ прямо здесь, не выходя из приложения. Если возникла ошибка, напишите в поддержку и расскажите, что произошло.