మీ Nutomia ఖాతాను తొలగించండి
మీరు యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసినా లేదా సైన్ ఇన్ చేయలేకపోయినా, మీ Nutomia ఖాతాను మరియు దానికి సంబంధించిన డేటాను తొలగించాలని మీరు ఇక్కడ అభ్యర్థించవచ్చు.
మీ Nutomia ఖాతా కోసం ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి contact@hyucode.com కు ఇమెయిల్ పంపి, మీరు మీ ఖాతాను తొలగించాలనుకుంటున్నారని తెలియజేయండి. మీరు ఆ ఇమెయిల్ చిరునామాను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, మా సపోర్ట్ బృందానికి వివరించండి. పాస్‌వర్డ్‌లు, ధృవీకరణ కోడ్‌లు, ఆరోగ్య రికార్డులు లేదా చాట్ హిస్టరీలను పంపవద్దు.
గుర్తింపు ధృవీకరణ మరియు అప్‌డేట్‌లు
డేటాను తొలగించడానికి లేదా ఎగుమతి చేయడానికి ముందు ఖాతా మీ నియంత్రణలోనే ఉందని HyuCode合同会社 నిర్ధారిస్తుంది మరియు అభ్యర్థించిన పరిధిని స్పష్టం చేస్తుంది. మేము ధృవీకరణ దశలు, అంచనా వేసిన సమయం మరియు పురోగతితో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము. ఇమెయిల్ పంపినంత మాత్రాన తొలగింపు ప్రక్రియ ఇప్పటికే పూర్తయినట్లు కాదు.
ఏమి తొలగించబడుతుంది
ఖాతా తొలగింపులో మీ ప్రామాణీకరణ ఖాతా, సంభాషణలు, ఆరోగ్య రికార్డులు, లక్ష్యాలు మరియు ప్రణాళికలు, ప్రొఫైల్, ప్రాధాన్యతలు మరియు AI అనుమతులు ఉంటాయి. దీన్ని రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు. యాప్‌లోని వ్యక్తిగత రికార్డును తొలగిస్తే గత సంభాషణలు అలాగే ఉంటాయి; ఖాతాను తొలగిస్తే రెండూ తొలగించబడతాయి.
బ్యాకప్‌లు మరియు నిల్వ ఉంచిన సమాచారం
Deleting your account: You can request deletion from the account screen in the app after signing in again with your password, Google or Apple. If you cannot sign in, contact contact@hyucode.com and we will verify your identity before acting. Deletion covers your authentication account, conversations, records, profile, goals and plans, settings, consent information, and purchase and credit records (including gifts). Failed processing is retried automatically. If you sign in with Apple, we revoke the link (tokens) with Apple when you delete your account.
Subscriptions: Deleting your account does not cancel a Google Play or App Store subscription. Cancel it separately in the store.
Backups and deletion records: Standard backups are retained for 30 days, and minimal deletion records (such as user IDs and request IDs) used to prevent deleted data from returning after a restore are retained for 60 days; each is deleted in turn after its period ends. If we restore from a backup, we re-apply deletion requests received before the restore before resuming service.
ఖాతాను అలాగే ఉంచుతూ రికార్డులను తొలగించడం
యాప్‌లో సంబంధిత రికార్డును తెరిచి, ఎడిట్ స్క్రీన్‌లో 'తొలగించు' ఎంచుకుని, ఆపై తొలగింపును నిర్ధారించండి. మీరు యాప్‌ను ఉపయోగించలేకపోతే లేదా సహాయం అవసరమైతే, ఖాతాను అలాగే ఉంచుతూ రికార్డులను మాత్రమే తొలగించడం గురించి contact@hyucode.com ను సంప్రదించండి. మీ ఇమెయిల్‌లో ఆరోగ్య రికార్డులు, సంభాషణల సందేశాలు, పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా ధృవీకరణ కోడ్‌లను చేర్చవద్దు. మీ గుర్తింపును మరియు తొలగింపు పరిధిని ధృవీకరించిన తర్వాత మేము తదుపరి దశలను తెలియజేస్తాము. కేవలం ఇమెయిల్ పంపినంత మాత్రాన తొలగింపు పూర్తి కాదు.
రికార్డులను తొలగించడం వల్ల మీ ఖాతా లేదా గత సంభాషణలు తొలగించబడవు; ఆ రికార్డుల గురించి చర్చించిన చాట్‌లు స్వయంచాలకంగా తొలగించబడవు. సాధారణ బ్యాకప్ డేటా 30 రోజుల నిలుపుదల సెట్టింగ్‌కు అనుగుణంగా భద్రపరచబడుతుంది మరియు ఆ గడువు ముగిసిన తర్వాత క్రమంగా తొలగించబడుతుంది. బాహ్య AI సేవలకు ఇప్పటికే పంపబడిన సమాచారం సంబంధిత సేవా ప్రదాత నిబంధనలకు లోబడి ఉంటుంది, కాబట్టి తక్షణ సంపూర్ణ తొలగింపుకు హామీ ఇవ్వలేము.
మీ డేటా కాపీని అభ్యర్థించండి
మీరు అదే ఇమెయిల్ చిరునామాలో డేటా ఎగుమతి కోసం కూడా అభ్యర్థించవచ్చు. మీకు మీ డేటా కాపీ కావాలని పేర్కొనండి. సురక్షితమైన డెలివరీ పద్ధతిని అందించే ముందు మేము ఖాతా నియంత్రణను ధృవీకరిస్తాము; మీ అభ్యర్థనలో ఆరోగ్య డేటాను పేస్ట్ చేయకూడదు.