اپنا Nutomia اکاؤنٹ حذف کریں

آپ یہاں اپنے Nutomia اکاؤنٹ اور اس سے وابستہ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، چاہے آپ نے ایپ کو ان انسٹال کر دیا ہو یا آپ سائن ان کرنے سے قاصر ہوں۔

شناخت کی تصدیق اور اپ ڈیٹس

ڈیٹا کو حذف یا برآمد کرنے سے پہلے HyuCode合同会社 اس بات کی تصدیق کرے گی کہ اکاؤنٹ آپ کے زیرِ کنٹرول ہے اور مطلوبہ دائرہ کار کی وضاحت کرے گی۔ ہم تصدیقی مراحل، متوقع وقت اور پیش رفت سے متعلق جواب دیں گے۔ ای میل بھیجنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ حذف کرنے کا عمل پہلے ہی مکمل ہو چکا ہے۔

کیا حذف کیا جائے گا

اکاؤنٹ کو حذف کرنے میں آپ کا توثیقی اکاؤنٹ، گفتگو، ہیلتھ ریکارڈز، اہداف و منصوبے، پروفائل، ترجیحات اور AI اجازتیں شامل ہیں۔ اسے واپس نہیں لایا جا سکتا۔ ایپ میں کسی انفرادی ریکارڈ کو حذف کرنے سے ماضی کی گفتگو برقرار رہتی ہے؛ جبکہ اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے دونوں ختم ہو جاتے ہیں۔

بیک اپ اور برقرار رکھی گئی معلومات

Deleting your account: You can request deletion from the account screen in the app after signing in again with your password, Google or Apple. If you cannot sign in, contact contact@hyucode.com and we will verify your identity before acting. Deletion covers your authentication account, conversations, records, profile, goals and plans, settings, consent information, and purchase and credit records (including gifts). Failed processing is retried automatically. If you sign in with Apple, we revoke the link (tokens) with Apple when you delete your account.

Subscriptions: Deleting your account does not cancel a Google Play or App Store subscription. Cancel it separately in the store.

Backups and deletion records: Standard backups are retained for 30 days, and minimal deletion records (such as user IDs and request IDs) used to prevent deleted data from returning after a restore are retained for 60 days; each is deleted in turn after its period ends. If we restore from a backup, we re-apply deletion requests received before the restore before resuming service.