अपना Nutomia खाता हटाएं

आप यहाँ अपने Nutomia खाते और उससे जुड़े डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, भले ही आपने ऐप अनइंस्टॉल कर दिया हो या आप साइन इन न कर पा रहे हों।

पहचान सत्यापन और अपडेट

HyuCode合同会社 डेटा हटाने या निर्यात करने से पहले यह पुष्टि करेगी कि खाते पर आपका नियंत्रण है और अनुरोधित दायरे को स्पष्ट करेगी। हम सत्यापन चरणों, अपेक्षित समय और प्रगति के साथ उत्तर देंगे। ईमेल भेजने का मतलब यह नहीं है कि हटाना पहले ही पूरा हो चुका है।

क्या हटाया जाएगा

खाता हटाने में आपका प्रमाणीकरण खाता, बातचीत, स्वास्थ्य रिकॉर्ड, लक्ष्य और योजनाएं, प्रोफ़ाइल, प्राथमिकताएं और AI अनुमतियां शामिल हैं। इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता। ऐप में किसी व्यक्तिगत रिकॉर्ड को हटाने पर पिछली बातचीत बनी रहती है; खाता हटाने पर दोनों हट जाते हैं।

बैकअप और रखी गई जानकारी

Deleting your account: You can request deletion from the account screen in the app after signing in again with your password, Google or Apple. If you cannot sign in, contact contact@hyucode.com and we will verify your identity before acting. Deletion covers your authentication account, conversations, records, profile, goals and plans, settings, consent information, and purchase and credit records (including gifts). Failed processing is retried automatically. If you sign in with Apple, we revoke the link (tokens) with Apple when you delete your account.

Subscriptions: Deleting your account does not cancel a Google Play or App Store subscription. Cancel it separately in the store.

Backups and deletion records: Standard backups are retained for 30 days, and minimal deletion records (such as user IDs and request IDs) used to prevent deleted data from returning after a restore are retained for 60 days; each is deleted in turn after its period ends. If we restore from a backup, we re-apply deletion requests received before the restore before resuming service.